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                      售后服务

                      发表日期:2016-11-07 19:48编辑:浏览次数: 标签: ? ?

                      售后服务

                      战匠售后服务承诺


                      1、 按照战匠的产品操作说明书正常使用,在中华人民共和国境内(不包含港、澳、台地区)销售并使用上海战匠自动化工程有限公司的产品一定时间内享有如下售后服务(“保修期”)。

                      2、 保修期自产品购销发票或收据开具之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间,如无法提供产品购销发票或收据,则按照产品序列号条码之出库日期推算,若保修期的最后一天为法定节假日的,则以节假日后的第一个工作日为保修期的最后一天。

                      3、享受三包服务。整机保修三年;电池、切割刀主架保修一年;电极棒、切割刀刀片、剥线钳等易损耗品不保修。

                      4、属下列情况之一的,不享受三包服务,但可付费修理:

                      (一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

                      (二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

                      (三)保修卡与修理产品型号不符合或者涂改的;

                      (四)因不可抗力造成损坏的。

                      5、维修时请出示保修卡。

                      6、超过保修期或不属于免费维修的部件,本公司维修中心可付费维修。

                       

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